Verzendbeleid
Verzending & Levering
Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Berlijn, Duitsland. Wij verzenden naar alle ondersteunde landen via DHL en DPD. Elke zending bevat een trackingnummer waarmee u uw pakket in realtime kunt volgen.
Verwerkingstijd
Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 uur (CET) worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verzonden. Bestellingen na 12:00 uur of in het weekend en op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.
Verzendkosten — Duitsland (DE)
| Gewicht | Prijs (incl. btw) |
|---|---|
| Tot 1 kg | €3,99 |
| Tot 2 kg | €4,99 |
| Meer dan 2 kg | €5,99 |
| Bestellingen boven €100,00 | GRATIS |
Verzendkosten — Oostenrijk (AT)
| Gewicht | Prijs (incl. btw) |
|---|---|
| Tot 1 kg | vanaf €4,60 |
| Tot 2 kg | €8,25 |
| Tot 3 kg | €8,72 |
| Tot 5 kg | €9,17 |
| Tot 10 kg | €10,09 |
| Tot 15 kg | €14,22 |
| Tot 20 kg | €14,68 |
| Tot 25 kg | €16,98 |
| Tot 31,5 kg | €19,27 |
Verzendkosten — Overige EU-landen
| Land | Vanaf (incl. btw) |
|---|---|
| België (BE) | vanaf €5,38 |
| Bulgarije (BG) | vanaf €5,71 |
| Frankrijk (FR) | vanaf €4,64 |
| Nederland (NL) | vanaf €3,90 |
| Italië (IT) | vanaf €4,86 |
| Spanje (ES) | vanaf €4,30 |
| Ierland (IE) | vanaf €5,71 |
De exacte verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van uw bestelling en worden bij het afrekenen weergegeven.
Geschatte Levertijden
| Bestemming | Geschatte Levering |
|---|---|
| Duitsland | 1–3 werkdagen |
| Oostenrijk, Nederland, België | 3–5 werkdagen |
| Frankrijk, Italië, Spanje | 4–7 werkdagen |
| Bulgarije, Ierland | 5–8 werkdagen |
Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door douaneafhandeling, vertragingen bij de vervoerder of feestdagen.
Tracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met uw trackingnummer. U kunt uw zending op elk moment volgen via de website van de vervoerder (DHL of DPD).
Ondersteunde Landen
Wij verzenden momenteel naar: Duitsland (DE), Oostenrijk (AT), België (BE), Bulgarije (BG), Frankrijk (FR), Nederland (NL), Italië (IT), Spanje (ES) en Ierland (IE). Bestellingen naar niet-genoemde landen kunnen momenteel niet worden verwerkt.
Zendingen Boven 31,5 kg
Voor bestellingen boven 31,5 kg worden de verzendkosten proportioneel berekend en bij het afrekenen weergegeven.
Belangrijke Opmerkingen
- Alle getoonde prijzen zijn inclusief btw.
- Gratis verzending binnen Duitsland geldt voor bestellingen vanaf €100,00.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douaneautoriteiten of onjuiste afleveradressen.
- Als een pakket wordt geretourneerd wegens een onjuist adres of niet-afhaling, draagt de klant de kosten voor hernieuwde verzending.